Splošni pogoji poslovanja

Splošni pogoji poslovanja spletne strani www.dompomeriotroka.si so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot). Dompomeriotroka.si je spletna stran, ki jo upravlja MONTESSORI DOMA, Mojca Košič, s.p., ponudnik storitev e-poslovanja, v nadaljevanju ponudnik. Splošni pogoji poslovanja obravnavajo delovanje spletne strani dopomeriotroka.si, pravice uporabnika ter poslovni odnos med ponudnikom in kupcem.

Dostopnost informacij

Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu vselej zagotovil naslednje informacije:

· identiteto podjetja (ime in sedež podjetja, številka registra),

· kontaktne naslove, ki omogočajo hitro in učinkovito komunikacijo (e-pošta, telefon),

· bistvene značilnosti blaga oziroma storitev (vključno s poprodajnimi storitvami in garancijami),

· dostopnost izdelkov (vsak izdelek ali storitev, ki je v ponudbi na spletni strani naj bi bil dostopen v razumljivem roku),

· vse cene morajo biti jasno in nedvoumno določene in razvidno mora biti prikazano ali že vsebujejo davke in ostale stroške,

· način plačila in uveljavitve storitve

· časovno veljavnost ponudbe

· rok, v katerem je še možno odstopiti od pogodbe in pogojih za odstop; poleg tega tudi o tem, če in koliko stane kupca reklamacija storitve

· pojasnjen mora biti postopek ob pritožbi, vključno z vsemi kontaktnimi podatki.

Načini plačila

Na spletni strani dompomeriotroka.si ponudnik omogoča naslednje načine plačila:

· PLAČILO NA TRR podjetja Montessori doma s.p.

· PLAČILO S PLAČILNIM SISTEMOM PAYPAL

Ponudnik izda račun na trajnem mediju, z razčlenjenimi stroški. Kupoprodajna pogodba je v elektronski obliki shranjena na strežniku ponudnika in kupcu dostopna na njegovem e-mailu.

Cene

Objavljene cene veljajo za vse stranke. Vse cene ne vsebujejo DDV, saj nismo zavezanec za DDV. Cene veljajo v trenutku oddaje naročila. Cene veljajo v primeru plačila z zgoraj navedenimi načini plačila in pod zgoraj navedenimi pogoji. Ponudnik bo po svojih najboljših močeh kupcu skušal ponuditi ustrezno cenovno rešitev, ki bo služila obojestranskemu zadovoljstvu.

Tako ima kupec spletnega programa Dom po meri otroka ponujeno možnost plačila v štirih obrokih. Prvi obrok je za zagotovitev mesta potrebno plačati v roku najkasneje do 48 ur po prijavi, drugi obrok, tretji obrok in četrti obrok pa najkasneje do zaključka programa.

Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik potrdi naročilo z izdanim mailom, ki vsebuje račun. Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za ponudnika, kot za kupca.

Pravica do odstopa od nakupa

Po nakupu je odstop nakupa možen samo v primeru pisne odpovedi najkasneje 1 teden po pričetku programa (po prejemu prvega modula). V tem primeru dobite povrnjen denar. Po tem času ni možen odstop od nakupa.

Popusti in akcije

Ponudnik si pridrži pravico spreminjati ali odstraniti ponudbo tekočih akcij. V primeru, da je plačilo opravljeno preko plačilnega naloga UPN (TRR) in je akcija oz. promocija v tem času potekla oz. je bila odstranjena se ponudnik zavezuje, da bo upošteval akcijo oz. promocijo ob času, ko je bilo opravljeno plačilo.